استانداردهاي جهاني

اخذانواع گواهينامه هاي ايزو از شركت معتبرQAL

شركت QAL-IRAN يك مركز مستقل ثبت و صدور ايزو ، گواهينامه ايزو است كه توسط سازمان اعتباردهي ASCB-Accreditation Service for Certifying Bodies-EUROPEاتحاديه اروپا تائيد صلاحيت شده است .

1. مركز اين شركت در انگلستان بوده و علاوه بر آن دفاتر اين شركت در نقاط مختلف در حال فعاليت و ارائه خدمات مميزي و ثبت و صدور گواهينامه ايزو به مشتريان مي باشند .

QAL-IRAN نيز به عنوان نماينده انحصاري شركت بين المللي QALدر خاورميانه با مركزيت ايران فعاليت خود را در زمينه مميزي سيستمهاي مديريت كيفيت و گواهينامه ايزو 9001، صدور ايزو و ثبت و صدور ايزو وارائه خدمات آموزشي آغاز نموده و با استفاده از مميزين متخصص و كارآمد تلاش دارد با درك عميق نيازهاي مشتريان، افزايش كارايي، اثربخشي و بهبود مستمر فرآيندهاي آنان، در سازمانهاي طرف قرارداد خود ارزش افزوده ايجاد نمايد.

انواع استاندارد ها بر اساس زمينه فعليت شما شامل موارد ذيل ميباشد :

[شركتهاي توليدي و خدماتي: اعم از شركتها، كارخانجات، كارگاهها، موسسات و ... كه در حيطه وظايف خود محصولي را توليد و يا خدمتي را ارائه ميدهند را شامل مي شود. تمامي اين گروه ها از 1 تا د نفر پرسنل داشته باشند ميتوانند ايزو دريافت نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 14001-18001 – 10002 – 10004

[ سازمانهاي دولتي و يا وابسته به دولت : تمامي موسسات دولتي و سازمانهايي كه به صورت خصوصي و يا نيمه خصوصي تحت نظارت دولت ميباشند را شامل مي سوند مانند بيمارستانهاي دولتي، شهرداري ها

ايزو پيشنهادي: 9001- 14001- 18001- 10002 – 10004 و 10668

[ راهكار براي بيمارستان ها و مراكز درماني: بيمارستان ها و مراكز درماني جهت ارتقا سازمان خود و نزديك شدن به استانداردهاي روز دنيا با پياده سازي و دريافت گواهينامه هاي ايزو مي توانند به اين مهم دست پيدا نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001-14001-18001-10015-22000-HACCP

[ راهكارها براي مراكز آموزشي: كليه مراكز آموزشي براي پيشبرد هرچه بهتر اهداف خود و همچنين عملكردي استاندارد و مكانيزه ميتوانند از استاندارد مربوط به موسسات آموزشي كه با توجه به اهداف اين موسسات تدوين شده است استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 10015- IWA 2 – 10002 – 10004 - 10668

[راهكارها براي رستورانها: تمامي رستورانها بدون توجه به بزرگي و كوچكي و همچنين لوكيشن آنها و فقط بدليل استانداردسازي و ارائه خدمات بهتر مي توانند از ايزو مخصوص رستورانها استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – SFBB – HACCP – 10002 – 10004

[ راهكارها براي تجهيزات پزشكي: تمامي موسساتي كه توليد كننده تجهيزات پزشكي هستند ميتوانند براي توليد محصولي اصولي و مطابق با استانداردهاي روز دنيا از ايزو مخصوص تجهيزات پزشكي استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 14001 – 10002 – 10004 – 13485 – نشان CE

[ راهكارها براي صنايع غذايي: تمامي كارخانجات توليد مواد غذايي جهت پيشبرد هر چه بهتر اهداف خود ميتوانند از استانداردهاي بين المللي استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 14001 – 18001 – HACCP – 22000 –نشان حلال - 10668

[ راهكارها براي آژانس هاي مسافرتي: تمامي آژانس هاي هواپيمايي با توجه به بازار رقابتي در اين حوزه ميتوانند از استانداردهاي ايزو جهت پيشبرد اهداف و تبليغات خود از استانداردهاي ايزو استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 10002 – 10004

[ راهكارها براي پيمانكاران: كليه شركتهاي پيمانكاري و پيمانكاران جهت اجراي پروژه هاي خود ، فعاليت اصولي و با توجه به بحت دريافت Grade و شركت در مناقصات و مزايده ها به ايزو اعلام نياز مي نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 14001 – 18001 – HSE

[ راهكارها براي نشريات: تمامي نشريات به جهت انجام تبليغات و با توجه به بازار رقابتي ميتوانند از ايزو استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 10002 – 10004

[ راهكارها براي صنعت نفت و گاز و پتروشيمي: تمامي شركتهايي كه در زمينه نفت و گاز فعاليت دارند به توجه به اهميت فعاليتشان در اين حوزه نيازمند استفاده از خدمات ايزو دارند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 1400 – 18001 – HSE – TS/29001 (سيستم مديريت كيفيت در زمينه نفت و گاز و پتروشيمي)

[ راهكارها براي بازرسي فني: در زمينه بازرسي فني وجود ايزو 17020 به صورت يك الزام ميباشد.

ايزو پيشنهادي: 17020

[ راهكارها براي شركتهاي تبليغاتي: تمامي شركتهاي تبليغاتي حال آنكه فعاليتشان در چه زمينه اي باشد ميتوانند جهت امور تبليغات شركت خود و جلو افتادن از رقيبانه از ايزو استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 10002 – 10004

[ راهكارها براي شركتهاي امنيت اطلاعاتي: تمامي شركتهايي كه در حيطه امنيت اطلاعات فعاليت دارند ميتوانند جهت استفاده از راهكارهاي بين المللي در زمينه انجام خدمات بهتر خود از ايزو استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 10002 – 10004 – TS/27001 (سيستم مديريت امنيت اطلاعات) - 20000

[ راهكارها براي آزمايشگاهها: تمامي آزمايشگاههاي تشخيص طبي و يا آزمايشگاههاي كاليبراسيون جهت ارائه نتايجي دقيق و استفاده اطلاع از استانداردهاي روز دنيا در حيطه مسئوليتشان ميتوانند از استانداردهاي ايزو استفاده نمايند.

ايزو پيشنهادي: 9001 – 10002 – 10004 – 17025( شامل الزاماتي است كه آزمايشگاههاي آزمون و كاليبراسيون ملزم به رعايت آنها ميباشند.)

اين شركت با بيش از 10 سال سابقه آمادگي خود را در زمينه گواهينامه ايزو ، اخذ ايزو ، ثبت و صدور ايزو ، استاندارد ايزو ، ايزو ، ثبت ايزو ، صدور ايزو ، گواهينامه ايزو اعلام مي نمايد.

با ما تماس بگيريد.

تلفن تماس : 22227858-021

فكس:22227854-021

ايميل: QAL_IRAN@YAHOO.COM

تهران، ميرداماد، ميدان محسني، برج بيژن، طبقه 4، واحد 1

http://www.qal-iran.ir/

http://www.alq.ir

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۶ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۱:۰۸:۳۸ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

رعايت استاندارد گامي در جهت تحقق اقتصاد مقاومتي است

به گزارش خبرنگار ايرنا، مرتضي راهنما روز سه شنبه در آيين گراميداشت روز جهاني استاندارد در ياسوج افزود: استاندارد يك معيار اساسي براي بررسي كيفيت انواع كالاهاست و از اين رو مهم بوده و جايگاه ارزنده اي دارد.
وي بيان كرد: استاندارد يك نقطه مشترك بين توليدكنندگان، مصرف كنندگان و دولت به شمار مي رود.
رهنما اظهار كرد: فرهنگ استاندارد بايد بيش از پيش در جامعه و بين قشرهاي مختلف مردم ترويج يابد زيرا تحقق اين امر مهم به سود همگان خواهد بود.
وي عنوان كرد: توسعه روزافزون فرهنگ استاندارد در جامعه موجب تقويت توليد و عرضه كالاهاي باكيفيت، افزايش رضايتمندي مصرف كنندگان و رشد بهره وري مي شود.
رهنما ابراز داشت: در اين صورت جامعه به توسعه و پيشرفت همه جانبه دست خواهد يافت و به همين دليل بايد تحقق چنين امور مهمي به طور جدي در دستور كار متوليان امر باشد.
در اين آيين صاحبان هشت واحد توليدي نمونه كهگيلويه و بويراحمد و هفت نفر از مديران برتر كنترل كيفيت واحدهاي توليدي استان با اهداي لوح سپاس و جوايز ارزنده مورد تجليل قرار گرفتند.
مهمترين شاخص هاي انتخاب واحدهاي توليدي نمونه كهگيلويه و بويراحمد و تجليل از صاحبان آنها شامل رعايت استاندارد، داشتن كيفيت لازم محصولات توليدي، پيشگام شدن براي دريافت پروانه كاربرد نشان استاندارد و بكارگيري فناوري روز دنيا در توليد محصولات بوده است.
22 مهر هر سال مصادف با 14 اكتبر به نام روز جهاني استاندارد و 22 تا 28 مهر نيز به نام هفته استاندارد نامگذاري شده است.

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۹ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۰:۳۸:۱۰ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

آيت الله شبستري : استاندارد سازي يك مساله حياتي است

به گزارش وقت نيوز ، آيت الله مجتهد شبستري امروزسه شنبه در ديدار با مدير و كاركنان اداره استاندارد استان با اشاره به تاكيدات رهبر معظم انقلاب اسلامي در خصوص اقتصاد مقاومتي تصريح كرد : ورود كالاهاي بي كيفيت چيني خلاف نظر رهبر معظم انقلاب است و بايد جلوي آن گرفته شود،

امام جمعه تبريز گفت : درحالي كه تبريز از دير باز مهد كفش بوده است اما همچنان شاهد واردات كفش هاي بنجل چيني و نامرغوب هستيم.

آيت الله شبستري بر افزايش كيفيت توليدات داخلي و فرهنگ سازي براي ترحيج محصولات داخلي تاكيد كرد.

وي افزود: اسلام بر استاندارد و كيفيت محصولات تاكيد دارد چرا كه اگر محصولات فاقد كيفيت روانه بازار شود، موجب افزايش خسارات و هزينه ها خواهد شد.
آيت الله شبستري با تاكيدبر رعايت قوانين استاندارد اعلام كرد : هم دولت و هم مردم بايد به اين مساله حساس باشند و كالاهاي با كيفت توليد شود.

وي با اشاره به نقش صدا و سيما را در فرهنگ سازي استاندارد گفت: صدا و سيماي مركز استان بايد اطلاعات را از كارشناسان استاندارد دريافت كند و در اختيار عموم مردم قرار دهد.

دراين ديدار ساسان فرشي مديركل استاندار آذربايجان شرقي گزارشي از اقدامات و برنامه هاي اين اداره را ارائه كرد.

وقت نيوز

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۹ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۰:۳۶:۴۷ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

پروانه استاندارد چهار محصول غذايي باطل شد

مديركل استاندارد استان تهران گفت: در پي بازرسي و توقيف محصولات واحد جبال دماوند، پروانه كاربرد علامت استاندارد اين توليد‌كننده سوسيس و كالباس به همراه سه محصول ديگر باطل شد. به گزارش روابط عمومي اداره كل استاندارد استان تهران، مسلم بيات افزود: در نخستين نشست مهرماه كميته علائم اين اداره كل كارشناسان پس از بازرسي، نمونه‌برداري و آزمون‌هاي استاندارد پروانه كاربرد علامت استاندارد چهار محصول غذايي را ابطال كردند. وي با اشاره به اسامي اين نوع محصولات به همراه نام تجارتي آنان گفت: بر همين اساس كاربرد علامت استاندارد سوسيس و كالباس 90 و40 درصد گوشت قرمز و مرغ (تهران كارو)، كلوچه (شوپا)، دي كلسيم فسفات (فرآورده ارگانيك توچال) و شيرطعم دار (كاكائو) استريل در بسته ‌بندي چند لايه مقوايي با لايه آلومينيوم(سيمون) باطل شد.

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۹ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۰:۳۵:۲۹ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

نشان CEچيست؟

اين نشان جهت صادرات محصولات به كليه كشور هاي اروپايي و كشور هاي حوزه خاورميانه مي باشد. به طور كل نشان ce مجوز ورود محصول به كشور مختلف مي باشد.

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۶ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۱:۰۵:۲۴ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

گواهينامه هاي ارگانيك

ارگانيك

گواهينامه هاي ارگانيك بر روي سلامت افراد جامعه ، منابع طبيعي ، دام ، هوا ، غني سازي و حاصلخيزي خاك اثر مطلوب مي گذارد

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۶ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۱:۰۴:۱۶ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

نشان حلال چيست؟

حلال

حلال عنوان مجموعه اي از نشان هاي تجاري است كه بر محصولات غذايي درج مي شود ، اين نام بر گرفته از معني غذاي حلال است.

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۶ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۱:۰۳:۱۵ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

ايزو 14001 - سيستم مديريت زيست محيطي

مزاياي استفاده از ISO 14001

·قادر به شناسايي ريسك ها و فرصت هاي بهبود كارآيي زيست محيطي خود خواهد بود.

·از تطابق با نيازمندي هاي قانوني زيست محيطي اطمينان خواهد يافت.

·صرفه جويي و كاهش در هزينه هاي مربوط به (مصرف انرژي،پسماندها و مواد اوليه) را شاهد خواهد بود.

·قادر به قدم برداشتن در مسير بهبود مستمر كارآيي زيست محيطي و دستيابي به اهداف استراتژيك خود خواهد بود.

·از رويكردي ساختاريافته در تعيين اهداف زيست محيطي و ابزار دستيابي به آنها برخودار ميگردد.

·روابط خوبي با مشتري به عنوان يك تامين كننده محصولات يا خدمات ايجاد خواهد نمود.

·ريسك فعاليت ها و فرايندها را در سازمان كاهش خواهد داد.

·خود را ملزم به استفاده بهينه از منابع طبيعي مي نمايد.

مزايا و اهميت استاندارد سيستم مديريت زيست محيطي ISO 14001

• اطمينان از حفاظت محيط زيست « در سطح محلي، ملي، منطقه اي و جهاني »
• بهبود روش هاي مديريت، به ويژه ترويج و ترغيب فعاليت مديريت محيط زيست و بهبود ارتباط برون و درون سازماني
• در سطح جهاني ورود به سيستم هاي مديريت زيست محيطي توافق همه جانبه بوجود خواهد آورد و اعتبار و مقبوليت مي آفريند
• كاهش مصرف منابع طبيعي و مواد اوليه
• كاهش مصرف انرژي
• كاهش ضايعات و پسماندها و استفاده از روش هاي بازيافت
• افزايش رعايت مقررات و قوانين زيست محيطي
• آمادگي و واكنش در وضعيت اضطراري
• كاهش شكايات، جريمه ها و مجازات ها
• حذف دوباره كاريها
• ارتقاء بهره وري به دليل استفاده از منابع انساني، طبيعي، اقتصادي و بازدهي كالا و خدمات
• بهبود ايمني و بهداشت
• بهبود كيفيت محيط زيست طبيعي و انساني و حصول به توسعه پايدار

هدف از كاربرد ISO 14001

ISO 14001 به عنوان يك عنصر موثر و فعال در نظام مديريت، عملكرد زيست محيطي سازمان را بهبود بخشيده، نظام مديريت را منسجم و استاندارد كرده، اجرا و راهبري امور را هماهنگ ساخته، مديران را با شيوه هاي حل مشكلات آشنا نموده و موانع ساختاري موجود را مشخص مي سازد. اين استاندارد انعطاف پذير بوده و اجزاي آن متناسب با ويژگيهاي هر سازمان و نيز قوانين و شرايط محيط زيست هر كشور به شكل واقع گرايانه انتخاب مي شود و با هدف برقراري نظام مديريت زيست محيطي در نظام موجود در يك سازمان، شركت و... استقرار مي يابد، تا با روشي هدفمند و نظام مند، مشكلات و خطرات زيست محيطي مرتبط با فعاليتهاي سازمان را در قسمتهاي مختلف شناسايي و سپس به دسته بندي آنها بپردازد.
در مرحله بعد برحسب اولويت بندي هاي صورت گرفته ، برنامه هاي مشخصي به منظور كنترل و كاهش خطرات و مشكلات مذكور، تدوين مي گردد كه در آنها حوزه فعاليت، زمان انجام، مسئوليت ها و روشهاي انجام كار دقيقاً مشخص شده است.

تاريخچه استقرار نظام مديريت زيست محيطي در سازمان پاركها و فضاي سبز شهر تهران

پروژه استقرار نظام مديريت زيست محيطي در سازمان پاركهاو فضاي سز شهر تهران از نيمه سال 1387با عزمي راسخ و با مشاوره مركز تحقيقات و مطالعات محيط زيست و انرژي دانشگاه شهيد بهشتي آغاز گرديد و در نخستين اقدام، مديريت زيست محيطي سازمان» ضمن تعيين نماينده مديريت با تشكيل كميته راهبري « نمايندگان حوزه هاي مختلف و مشاورين ذيربط » و جلسات مستمر، برنامه ريزي لازم را به منظور تهيه مستندات و فراهم نمودن زمينه جهت اجراي اقدامات مربوطه به انجام رساندند.
با توجه به اتمام فاز استقرار نظام مديريت زيست محيطي ISO 14001 در سازمان پاركهاپس از ساماندهي مجدد تدوين برنامه هاي مديريت جهت تحقق خط مشي و اهداف كلان و خرد زيست محيطي و آغاز عمليات اجرايي طرح به شرح زير در دستور كار قرار گرفته است:
• ارتقاء سطح فرهنگ زيست محيطي
• ايجاد آمادگي و واكنش به هنگام بروز بلايا و حوادث
• ارتقاء سطح زيست محيطي
• كاهش توليد پسماندها
• رعايت موازين زيست محيطي و بهداشتي در جداسازي، ذخيره، جمع آوري، حمل و دفع پسماندها
• ارتقاء سطح ايمني و بهداشت فردي
• ارتقاء سطح كيفي ايمني و بهداشت عمومي
• استفاده بهينه از سوخت و انرژي و جلوگيري از اتلاف آن
• رعايت موازين زيست محيطي و بهداشتي در خصوص جمع آوري، تصفيه و دفع فاضلاب
• رعايت موازين زيست محيطي در خصوص حمل و نقل و ترافيك
• كنترل وكاهش آلودگي هوا در ارتباط با فعاليتها
• استفاده بهينه از آب

موارد ذيل ازجمله وظايف و امور محوله درواحدمحيط زيست مي‌باشد:

• برگزاري جلسات كميته راهبري در جهت تعيين اجرا و راهبرد اهداف كلان، خرد و برنامه هاي زيست محيطي سازمان
• نظارت بر كليه فعاليتهاي زيست محيطي سازمان
• ترويج و ارتقاء فرهنگ زيست محيطي پرسنل و شهروندان از طريق برگزاري كلاس آموزشي، تهيه و توزيع بروشور وكتابچه هاي آموزشي و....
• تهيه، تدوين و بازنگري مستندات زيست محيطي از جمله روش هاي اجرايي، دستورالعمل ها و چك ليستهاي زيست محيطي و نظارت برحسن اجراي آنها
• شركت در ششمين نمايشگاه بين‌المللي محيط‌زيست ايران
• راه‌اندازي بخش محيط‌زيست و انرژي در سايت اينترنتي سازمان
• نظارت ‌بر حسن ‌اجراي ‌پروژه‌ها و طرحهاي ‌مطالعاتي زيست ‌محيطي سازمان
• اعمال ضوابط و رويه‌هاي زيست‌محيطي در حوزه شهري از طريق شركت در كميسيون طراحي شهري، معماري و محيط ‌زيست و بررسي طرح ‌ها
• برگزاري جلسات ادواري كميته راهبري جهت ارائه راهكارهاي مناسب در راستاي تحقق اهداف زيست‌محيطي سازمان
• آموزش پيمانكاران طرف قرارداد با سازمان در ارتباط با مسائل زيست‌محيطي، ايمني و بهداشت
• نظارت بر عملكرد پيمانكاران طرف قرارداد با سازمان در ارتباط با رعايت مسائل زيست ‌محيطي
• ارائه مطلب واطلاع‌رساني در زمينه مسائل زيست‌محيطي در روزنامه‌هاي ‌ رسمي
• ارتباط با ساير سازمانها از قبيل سازمان محيط‌‌زيست، سازمان بازيافت و تبديل مواد و ... دررابطه با مسائل زيست‌محيطي مرتبط با فعاليت آنها

تاثير بكارگيري سيستم مديريت زيست محيطي ايزو 14001 بر فعاليت هاي سازمان پاركها وفضاي سبز شهر تهران

• ارتقاء سطح آگاهي‌هاي عمومي پرسنل نسبت به مسائل زيست‌محيطي و ايزو كه موجب رعايت مسائل زيست‌محيطي و .... و همچنين شناسايي مشكلات و ارائه راهكار براي رفع آنها مي‌شود
• صرفه جويي در مصرف سوخت و انرژي از طريق خريد بهينه و مناسب اقلام و كالاها منطبق بر استانداردهاي ايزو (در جهت دوام بيشتر آنها و جلوگيري از اتلاف منابع)
• استفاده بهينه ازمنابع بخصوص مصرف كاغذ از طريق ايجاد آگاهي در پرسنل
• اجراي موفق طرح تفكيك زباله از مبدا با بكارگيري آموزش در كليه سطوح (مدارس، منازل، كارگران و ... )
• ارزيابي رعايت مسائل زيست محيطي توسط پيمانكاران طي بازديدهاي مكرر حوزه هاي مربوطه و واحد محيط زيست و انرژي و اقدام در جهت رفع مورد از طريق تذكر و اعمال كسورات در صورت وضعيت ايشان
• لحاظ امتيازات داده شده به پيمانكاران، در خصوص رعايت مسائل زيست‌محيطي، در انتخاب پيمانكاران ذيصلاح
• رعايت مسائل ايمني و بهداشتي در هنگام كار توسط كلية كارگران و پيمانكاران
• گردآوري آمار كمي و كيفي عملكرد زيست محيطي حوزه هاي مختلف به جهت لزوم تكميل مستنداكميسيون‌هاي مختلف براي مجتمع هاي مسكوني به لحاظ كاهش مصرف انرژي
• بررسي جنبه هاي مختلف زيست محيطي در انجام كلية پروژه هاي بزرگ سازمان
• استقرار واحد محيط زيست و انرژي در سازمان براي اجرايي نمودن اهداف كلان و خرد و نحوة نظارت بر اجراي بهينة برنامه ها
• ارزشيابي نحوة عملكرد واحد هاي مختلف در خصوص مسائل زيست محيطي
• تهيه جزوات آموزشي وبرگزاري دوره هاي آموزشي براي كاركنان
• برقراري ارتباط با طرفهاي ذينفع از طرق مختلف نظير : اينترنت، فرمهاي نظرسنجي، سامانه پيام شهر و...
• آموزش پيمانكاران طرف قرارداد با سازمان در ارتباط با مسائل زيست‌محيطي، ايمني و بهداشت
• الحاقيه بند ايزو 14001 در كليه قراردادهاي منعقده با پيمانكاران در سطح سازمان و موظف شدن آنها به رعايت كليه مسائل زيست‌محيطي
• ارتباط با ساير سازمانها از قبيل سازمان محيط‌زيست، سازمان بازيافت و تبديل مواد و ... در رابطه با مسائل زيست محيطي مرتبط با فعاليت آنها

سازمان با برخورداري از سيستم مديريت زيست محيطي :

- قادر به شناسايي ريسك ها و فرصت هاي بهبود كارآيي زيست محيطي خود خواهد بود.
- از تطابق با نيازمندي هاي قانوني زيست محيطي اطمينان خواهد يافت.
- صرفه جويي و كاهش در هزينه هاي مربوط به (مصرف انرژي،پسماندها و مواد اوليه) را شاهد خواهد بود.
- قادر به قدم برداشتن در مسير بهبود مستمر كارآيي زيست محيطي و دستيابي به اهداف استراتژيك خود خواهد بود.
- از رويكردي ساختاريافته در تعيين اهداف زيست محيطي و ابزار دستيابي به آنها برخودار ميگردد.
- روابط خوبي با مشتري به عنوان يك تامين كننده محصولات يا خدمات ايجاد خواهد نمود.
- ريسك فعاليت ها و فرايندها را در سازمان كاهش خواهد داد.
- خود را ملزم به استفاده بهينه از منابع طبيعي مي نمايد.

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۶ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۰:۵۷:۱۲ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

ايزو 10002 – سيستم مديريت شكايات

ايزو 10002 – سيستم مديريت شكايات

اين استاندارد دستورالعمل‌هايي براي استقرار سيستم مديريت شكايات ارائه داده و در شناسايي شكايات، علت آنها و رفع آنها به شما كمك مي‌كند. اين استاندارد به شناسايي زمينه‌هاي بهبود تجارت شما و رفع علت شكايات كمك مي‌كند. اين استاندارد، كنترل‌ها و فرايندهاي كارآمد براي رسيدگي به شكايات مشتريان را مشخص كرده و تضمين مي‌كند كه مشتريان بيشتري از خدمات شما رضايت داشته باشند.

مزاياي مديريت شكايات مشتري

• دستيابي به كارايي عملياتي براي شناسايي روند و علل شكايات
• حل مشكلات با استفاده از رويكرد مشتري ‌مداري
• درگير كردن كاركنان با فرصت‌هاي آموزش خدمات مشتري جديد

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید:

[ ۲۶ مهر ۱۳۹۴ ] [ ۱۰:۵۰:۲۹ ] [ كيو اي ال ] [ نظرات (0) ]

ايزو 10668 - ايزو ارزش گذاري برند

ايزو ارزش گذاري برند – ايزو 10668

استاندارد جديد ايزو 10668 ويرايش 2010 با عنوان “بهاي نام تجاري – نيازمندي ها براي ارزش پولي نام تجاري” به تشريح شفاف روش هاي اجرايي و روش هايي براي اندازه گيري ميزان ارزش يك نام تجاري مي پردازد.

برندها شامل نام ها، اصطلاحات، نشانه ها، نمادها، آرم ها و غيره هستند كه محصولات، خدمات و اشخاص حقيقي و حقوقي را مي شناسانند.

ايزو 10668 نحوه تجزيه و تحليل سه بعدي 1) مسايل مالي، 2) حقوقي، 3) جنبه هاي رفتاري برند تمركز دارد. حقوق مالكيت و محافظت از يك برند، اندازه بازار و روندها، تاثير برند بر انتخاب هاي خريد و گرايش متفاوت ذينفعان به سوي برند نمونه هايي از راهنمايي اين استاندارد هستند.

استاندارد ياد شده چارچوبي شامل اهداف، مباني، رويكردها و روش هاي ارزيابي و منابع داده ها و مفروضات كيفيت را مشخص مي نمايد. همچنين روش هايي را براي گزارش دهي نتايج ارايه مي دهد.

مزاياي استقرار ايزو 10668:

- تحليل اقتصادي مبتني بر مدل هاي EVA و MVA

- درج ارزش برند در گزارشات و صورت هاي مالي

- ارزش گذاري سهام و امكان ورود به بورس

- دريافت گواهي نامه بين المللي ارزش برند بر مبناي استاندارد مورد نظر

- استفاده به عنوان آورده در سرمايه گذاري هاي مشتريك داخلي و خارجي

- اخذ وام و تسهيلات بانكي

- تبليغات و پايش موفقيت برند

- برنامه ريزي و مديريت استراتژيك برند

ادامه مطلب

امتیاز:

بازدید: